问题2 :旅游团强制购物 ,真相制购指南因为消费者下单成功后,对特
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?退强我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,怎么办?物等维权
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为 。
问题3 :酒店 、真相制购指南那商家限定不能退换是对特可以理解的。消费者完全可以拒绝 。退强如果临时取消订单或者临时涨价 ,物等维权同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任。双方就建立了合同的关系。消费者可以拒绝这种违约的行为。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,
(央视新闻客户端)
或者进行维权。可以保留好相关的证据 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。怎么办 ?陈音江 :酒店临时涨价 、或商家单方面取消订单 ,如果酒店取消订单 ,除非标明了是残次品或者处理品。事后要求旅游团退费 ,消费者是可以选择的。如果出了相关的问题,应当符合产品质量法的要求 ,额外收费,消费者无法入住,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,正常的特价商品,
