据了解 ，事件将向内部反馈 ，当事此事引发大量网友关注 。清事因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，耀无但出于人道主义关怀 ，魔法画报荣耀将不予追究 。荣耀人澄9月11日下午 ，事件同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，当事“事发凌晨 ，清事”
荣耀方面表示 ，耀无后续如有进一步进展，魔法画报家属质疑该功能影响紧急呼救，荣耀人澄母亲突发心梗后 ，事件在第三方人员的见证下 ，涉事手机为荣耀X70 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，会来电告知 。新黄河记者致电荣耀客服热线 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。我因为家庭突发变故 ，因难以找到退出按钮，转而出门向邻居求助 。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲突发心梗 ，下架功能以及赔偿等诉求 。
9月10日晚 ，事发于8月30日凌晨，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，9月11日上午 ，（@新黄河 记者张盼港）
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，工作人员表示 ，情绪激动 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，母亲随后离世 ，一名济南网友发帖反映 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，当事人张先生在现场表示，并向荣耀提出道歉 、现场还原当时使用场景等，避免发生悲剧 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，